Assurance avec Sogessur | Société Générale, téléphone, contact...

Assurance cetification

2008-08-12T15:02:00.000-07:00

Sogessur : Certification ISO 9001
Après le renouvellement de la certification en 2000 du service Sinistres obtenue en 2003 et sa confirmation en 2004, désormais l’ensemble des services Sogessur est certifié. Le certificat délivré par l'AFAQ couvre toutes les prestations réalisées par le service Contrats : assistance et conseil auprès des assurés, assistance technique et commerciale au profit du réseau de distribution, traitement des justificatifs et contrôle de la souscription.
La norme ISO 9001 fait partie des normes ISO 9000 relatives aux systèmes qualité, elle donne les exigences organisationnelles qui sont requises pour l'existence d'un système de management de la qualité.
La norme internationale ISO 9001 spécifie les exigences relatives au système de management de la qualité lorsqu’un organisme :
- doit démontrer son aptitude à fournir régulièrement un produit conforme aux exigences des clients et aux exigences réglementaires applicables,
- vise à accroître la satisfaction de ses clients par l’application efficace du système, y compris les processus pour l’amélioration continue du système et l’assurance de la conformité aux exigences des clients et aux exigences réglementaires applicables.

Assurance Habitation

2008-08-07T15:12:00.000-07:00

Pour une assurance habitation, Sogessur propose quatre formules :
a- Indispensable
b- Bien-Être
c- A neuf
d- Investisseur.

Le choix entre ces quatre formules dépend du niveau de couverture souhaité selon le nombre de pièces du logement et des biens à protéger. La Société Générale propose également à ses clients un contrat complémentaire à l’Assurance Habitation : la télésurveillance. Les formules assurance habitation sont adaptables et ce grâce à un ensemble de formules de clauses afin d’ajuster le contrat aux besoins spécifiques de l’assuré.

Deux sortes de clauses sont à distinguer :
-Les clauses de Responsabilité Civile pour couvrir les dommages causés dans un cadre particulier,
-Les clauses Dommages aux biens pour la protection des biens spécifiques telles une piscine, une cave à vin…

Comme déjà cité, le choix entre les différentes formules détermine un certain niveau de couverture qui se complète d’une formule à l’autre, ainsi :
1-La formule Indispensable inclut les garanties essentielles (responsabilité civile, défense pénale et recours, assistance…) y compris le vol et le bris de glace, et couvre les objets usuels jusqu’à 10 000 Euro, la formule la plus adéquate pour les locataires d’un appartement d’une ou deux pièces.
2-La formule Bien-Être bien plus avantagée, en outre des garanties de la formule Indispensable tant pour les objets usuels que pour les objets de valeur, elle inclut le vol en villégiature et des dommages corporels suite à un sinistre garanti, la formule est conseillée autant pour les propriétaires que pour les locataires.
3-La formule A Neuf correspond à une assurance tout confort, comprenant les garanties de la formule Bien-Etre complétées des garanties des dommages électriques. Aucune déduction de la vétusté n’est appliquée lors de l’indémnisation, encore la réparation, le rééquipement et même la livraison des biens électroménagers, TV, Hi-fi, vidéo et informatiques peuvent être pris en charge.
4-La formule Investisseur est l’assurance réservée aux propriétaires non occupants qui destinent leur bien à la location. Elle comprend les garanties essentielles, à l’exception du vol, ainsi que la Responsabilité civile de propriétaire.
Sogessur : Assistance
Par l’intermédiaire de son partenaire, Mondial Assistance, Sogessur peut intervenir 24 h / 24 et 7j / 7 en cas de sinistre mais également dans le cadre de la vie quotidienne.
Location de vacances
La prise en charge de la Responsabilité civile des assurés pour toute location de vacances de moins de 3 mois.
La double assurance
En cas de déménagement, l’ancien logement reste assuré gratuitement pour une durée de 30 jours.
Le « Plus » bancassureur
La prise en charge de une à douze mensualités de prêt, si le client finance et assure son logement à la Société Générale et que ce dernier est victime d’un sinistre dont les dégâts dépassent 20 % de la valeur de son bien.

Compagnie Assurance sogessur

2008-07-30T15:20:00.000-07:00

Sogessur, compagnie d’assurance filiale du Groupe Société Générale* et Aviva, ayant la forme juridique d’une société anonyme à conseil d’administration, créée en 1997, dans le but d’assurer la conception et le développement (article certification Sogessur ISO 9001) en permanence des produits IARD de la Société Générale détenant Sogessur à 65%.
La commercialisation est réalisée uniquement par les agences du réseau Société Générale en qualité de courtier d’assurance. Après la commercialisation via le réseau Société Générale, Sogessur suit la gestion des contrats et sinistres en rentrant en contact direct avec la clientèle par l’intermédiaire du téléphone, dans ce sens Sogessur dispose de deux services clients composées de gestionnaires spécialisés en assurance qui assistent également les conseillers de la clientèle.

La gamme des produits assurance offerts par Sogessur regagne :
-Formules adaptées pour Assurance Automobile, aussi les campings-cars,
-Formules adaptées diversifiées pour Assurance Habitation,
-Assurance pour accidents vie.
Par le biais de partenaires spécialisés, Sogessur propose :
-L’assurance des deux roues,
-La protection des biens et des personnes à distance (télésurveillance : contrat complément de l’assurance habitation).
Sogessur : Infos et chiffres significatifs en bref:
-Président-directeur général : SONGEUR Erik
-Siège Social : Rue Jacques Daguerre -92 500 RUEIL MALMAISON SIRET
-Capital Social : 25 500 000.00 EUR
-Responsable communication : BOURDON Olivier 331 41 39 55 80

*Groupe Société Générale :
-Un des groupes pionniers des services financiers de la zone Européenne,
-Effectif : 88.000 en France et à l’international,
-Compté parmi les quatre principaux indices internationaux de développement durable,
-L’activité de la Société Générale se focalise sur trois grands métiers :
a- Banque de financement et d’investissement SG CIB parmi les leaders Européens et mondiaux en marché de capitaux en Euro, produits dérivés, et financements structurés.
b- Réseaux de détail et services financiers (plus se 15 millions clients en France et à l’international),
c- Gestion d’actifs, gestion privée et métier titres.

Pour plus d’infos : socgen.com

Assurance Auto

2008-07-22T15:05:00.000-07:00

Tout comme pour l’assurance habitation, Sogessur propose quatre formules pour l’assurance automobile ; soient a- Simple b- Intermédiaire c- Complète d- Intégrale à ses clients. En inclusion des quatre formules d’assurance auto, les services « plus Tranquillité » proposés par Sogessur assurent la tranquillité et confort aux assurés :
- Le maintien gratuit de l’assurance de l’ancien véhicule lors de l’achat d’une nouvelle voiture et ce pendant 30 jours.
- Le service d'assistance"0 km" disponible 24h/24 et 7j/7, en cas d’accident mais également en cas de panne.
- La prise en charge d'une à trois mensualités de prêt automobile, si le client finance et assure son véhicule à la Société Générale et que ce dernier est volé ou accidenté.
- La mise à disposition d'un véhicule de remplacement pour une durée de 3 à 30 jours selon la formule.
- Le règlement direct de l’indemnité au garage de son choix : le client n’a pas d’avance de fonds à faire ; le cas échéant, il paiera uniquement sa franchise.
L’option protection du conducteur est proposée en complément de chaque formule. Elle indemnise les dommages corporels subis par le conducteur à la suite d'un accident de la circulation au delà d'une incapacité permanente de 5 % et jusqu'à un plafond de 1 million d’euros.
Le niveau de couverture varie d’une formule à une autre :
1-La formule Simple garantissant la responsabilité civile, la défense pénale, le recours suite à un accident et le prêt d’un véhicule de remplacement pour maximum 3 jours, ainsi cette formule correspond à une assurance minimum obligatoire en plus de l’assistance « 0km » des « plus tranquillité ».
2-La formule Intermédiaire contient plus que les garanties de la formule Simple celles du vol, bris de glaces, incendie, attentas, avènements et catastrophes naturelles et une assistance dépannage.
3-La formule Complète garantie en plus des garanties de la formule Intermédiaire une garantie Dommages tous accidents, vandalisme et assistance et le prêt d’un véhicule de remplacement pour une durée de 7 jours. Cette formule correspond bien à une assurance tous risques.
4-La formule Intégrale est une assurance tous risques tout confort, plus avantagée que la formule Complète entre autres par :
- le Diagnostic à distance : en cas d’inquiétude sur le fonctionnement de son véhicule (déclenchement d’un voyant d’alerte…), l’assuré peut contacter par téléphone des techniciens experts qui pourront lui établir un diagnostic à distance.
- Le Conseil devis auto : un technicien expert est à disposition de l’assuré pour étudier et rendre son avis sur le devis d’intervention établi par un garagiste lors de réparations sur son véhicule. Si l’assuré le souhaite, le technicien pourra même directement négocier la facture avec le garagiste.
-un véhicule de remplacement jusqu’à 30 jours.

Echange de liens

2008-07-22T06:12:00.000-07:00

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